Instruction de révocation pour le consommateur

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats à distance pour la livraison de marchandises qui sont fabriquées selon les spécifications du client.

Droit de rétractation

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans les 14 jours sans donner de motifs sous forme de texte (par exemple lettre, fax, courriel) ou - si l'article vous est laissé avant la date limite - également en retournant l'article. Le délai commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraisons récurrentes de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas avant que nous ayons rempli nos informations obligations conformément à l'article 246 § 2 en liaison avec le § 1 paragraphe 1 et 2 EGBGB ainsi que nos obligations conformément au § 312 g paragraphe 1 phrase 1 BGB en relation avec l'article 246 § 3 EGBGB. L'envoi en temps voulu de l'annulation ou de l'article est suffisant pour respecter le délai d'annulation. La révocation doit être envoyée à :

Conséquences de la révocation

En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et tous les avantages (par exemple, les intérêts) doivent être restitués. Si vous ne pouvez pas rendre ou remettre le service et les avantages reçus (par exemple, les avantages d'utilisation) ou seulement partiellement ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser pour la valeur à cet égard. Vous n'aurez à verser une indemnité que pour la détérioration de l'article et pour toute utilisation faite si l'utilisation ou la détérioration est due à une manipulation de l'article allant au-delà de l'examen des propriétés et de la fonctionnalité. "Vérifier les propriétés et la fonctionnalité" signifie tester et essayer les produits respectifs, comme cela est possible et habituel dans un magasin de détail. Les articles transportables doivent être retournés à nos risques et périls. Vous devez supporter les frais réguliers de retour si la marchandise livrée correspond à celle commandée et si le prix de l'article à retourner n'excède pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix supérieur de l'article, vous n'avez pas encore reçu la contrepartie ou avez effectué le paiement partiel convenu contractuellement. Sinon, le retour est gratuit. Les articles qui ne peuvent pas être envoyés par colis seront récupérés chez vous. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de l'article, pour nous avec leur réception.

 

Fin de révocation